Häufig gestellte Fragen (FAQ)

🛠️ Produkte & Technik

Passen eure Ersatzteile exakt wie die Originale?

Ja! Wir legen größten Wert auf Passgenauigkeit. Unsere Gehäuse und Tasten sind so gefertigt, dass sie dem Look & Feel der Originale entsprechen. Bei Abweichungen (z. B. für größere IPS-Displays) weisen wir in der Produktbeschreibung explizit darauf hin.

Muss ich löten können, um eure Modding-Kits einzubauen?

Das kommt auf das Produkt an. Wir führen viele „Drop-in“-Lösungen, die komplett ohne Löten auskommen. Bei anspruchsvolleren Mods ist Löten erforderlich. Diese Information findest du deutlich gekennzeichnet in jeder Artikelbeschreibung.

Was ist der Unterschied zwischen einer Standard- und einer Q5-Glasscheibe?

Die Standard-Scheibe entspricht dem originalen Sichtfenster des Game Boys. Die Q5-Scheibe hat einen größeren Ausschnitt, der speziell für moderne, größere IPS-Displays optimiert ist.

📦 Versand & Lieferung

Wie sicher wird meine Bestellung verpackt?

Gerade bei empfindlicher Elektronik gehen wir keine Risiken ein. Wir versenden Kleinteile antistatisch verpackt und nutzen ausreichend Polstermaterial, damit auch Gehäuse und Displays unbeschadet bei dir ankommen.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen von Lagerware werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit meist 1–3 Werktage.

Bietet ihr eine Sendungsverfolgung an?

Ja, sobald dein Paket unsere Werkstatt verlässt, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deinem Tracking-Link (z. B. von DHL).

💳 Zahlung & Rückgabe

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Du kannst bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte, Klarna (Sofortüberweisung) oder Vorkasse bezahlen.

Kann ich Teile zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Ja, für Verbraucher gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Bitte beachte jedoch, dass elektronische Bauteile, die bereits verbaut oder verlötet wurden, von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

🔧 Reparatur- & Einbau-Service

Bietet ihr aktuell einen Umbau- oder Reparatur-Service an?

Aufgrund der hohen Nachfrage und um unsere Qualitätsstandards zu sichern, können wir aktuell leider keine neuen Reparatur- oder Umbauaufträge annehmen. Wir konzentrieren uns derzeit voll darauf, euch mit den besten Ersatzteilen und Modding-Kits zu versorgen, damit ihr eure Projekte selbst verwirklichen könnt.

Wird der Service bald wieder verfügbar sein?

Ja! Wir planen, unsere Werkstatt-Kapazitäten in Zukunft wieder zu öffnen. Sobald wir wieder Aufträge annehmen, werden wir dies groß auf unserer Startseite und in diesem Bereich bekanntgeben. Schau also gerne regelmäßig vorbei!

Wie war/ist der Ablauf beim Einbau-Service (sobald wieder verfügbar)?

Sobald der Service wieder aktiv ist, ist der Prozess denkbar einfach:

  1. Du wählst den passenden Service im Shop aus.

  2. Du schickst uns deine Konsole gut verpackt zu.

  3. Wir führen den Umbau professionell durch, testen alles auf Herz und Nieren und senden dir dein optimiertes Gerät versichert zurück.